Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 89be

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi 89be ("Chúng tôi", "89be", "Nền tảng") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 89be và mọi cá nhân ("Người dùng", "Bạn", "Thành viên") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua trang web 89be.biz và các nền tảng liên quan.

Các thuật ngữ chính

• "Dịch vụ" — Toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung có trên nền tảng 89be, bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và quyền anh.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân do Người dùng đăng ký tại 89be, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư" — Lượng tiền hiện có trong Tài khoản của Người dùng, bao gồm tiền thật đã nạp và tiền thưởng còn hiệu lực.
• "Tiền thật" — Tiền VNĐ hoặc tiền điện tử tương đương mà Người dùng nạp vào Tài khoản bằng tiền thực tế.
• "Tiền thưởng" — Số dư được 89be cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có thể kèm điều kiện vòng cược trước khi rút.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 89be, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

Điều kiện bắt buộc

1. Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
4. Chưa từng bị 89be đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì lý do vi phạm điều khoản.
5. Không sử dụng dịch vụ vì mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 89be. Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một địa chỉ email, một số điện thoại, một tên đầy đủ và một phương thức thanh toán chính.

Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 89be. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho 89be về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

Đình chỉ và đóng tài khoản

89be có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác;
• Thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi;
• Không thể xác minh danh tính hoặc độ tuổi theo yêu cầu;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

89be hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), cổng thanh toán VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Ngoài ra 89be còn hỗ trợ nạp/rút bằng tiền điện tử USDT TRC20.

Điều kiện rút tiền

• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC cấp 1) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch;
• Số tiền rút không được vượt quá số dư tiền thật hiện có trong tài khoản;
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi chuyển đổi thành tiền thật và rút ra;
• 89be có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 89be được điều chỉnh bởi các quy tắc trò chơi riêng của từng sảnh và các nguyên tắc chung dưới đây. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ quy tắc từng trò chơi trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung

• Tất cả cược đã xác nhận là ràng buộc và không thể hủy sau khi đặt, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi 89be;
• Tỷ lệ cược và giới hạn cược có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và chính sách từng thời điểm;
• Kết quả các trò chơi live casino được xác định bởi dealer thật và thiết bị vật lý thực tế — 89be không can thiệp vào kết quả;
• Kết quả các trò chơi RNG được tạo bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên độc lập, được kiểm định bởi tổ chức thứ ba;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, 89be có quyền hủy kết quả ván đó và hoàn trả tiền cược.

Giới hạn cược

89be áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa khác nhau tùy theo từng trò chơi, từng bàn và cấp độ thành viên. Người dùng VIP có thể được nâng giới hạn cược theo thỏa thuận riêng với bộ phận quản lý tài khoản.

89be cung cấp các chương trình khuyến mãi nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Mọi khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại khuyến mãi tại 89be bao gồm:

Điều kiện tiền thưởng

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp ra khỏi tài khoản;
• Mỗi khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể — thường từ 15x đến 40x tùy loại thưởng;
• Thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể cho từng chương trình — thường là 7 đến 30 ngày;
• Tiền thưởng hết hiệu lực sau khi quá thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản;
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• 89be có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 89be. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của bản thân;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tham gia trò chơi;
• Thực hiện hành vi tấn công mạng, hack, hay can thiệp vào hệ thống hoặc máy chủ của 89be;
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua cách chơi mang tính đảo rủi ro (bonus abuse / arbitrage);
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 89be cho mục đích tài chính bất hợp pháp;
• Cố tình lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính;
• Đăng ký tài khoản thay mặt người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.

Quyền của 89be

• Từ chối đăng ký, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần giải thích lý do trong những trường hợp có nghi ngờ vi phạm;
• Sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào tại bất kỳ thời điểm nào;
• Thực hiện xác minh danh tính (KYC) và yêu cầu tài liệu bổ sung từ Người dùng khi cần thiết;
• Hủy kết quả cá cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng hoặc bằng chứng gian lận rõ ràng.

Nghĩa vụ của 89be

• Duy trì nền tảng hoạt động ổn định và bảo mật theo tiêu chuẩn ngành;
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ Người dùng trong thời gian hợp lý;
• Thông báo trước cho Người dùng khi có thay đổi quan trọng trong Điều khoản này;
• Bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 89be không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả, mất doanh thu, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc mất cơ hội nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 89be.

89be không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật hoặc điều kiện bất khả kháng có thể gây ra gián đoạn dịch vụ tạm thời. Trong trường hợp đó, 89be sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian ngắn nhất có thể.

89be cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để Người dùng tự kiểm soát hành vi cá cược của mình, có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào qua trang quản lý tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo khi vượt quá thời gian chơi đã đặt;
• Tự loại bỏ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại bỏ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không mở lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 89be qua live chat để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

89be có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 89be sẽ thông báo cho Người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 07 (bảy) ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 89be sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là Người dùng đã chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với những thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản này và mối quan hệ pháp lý giữa Người dùng và 89be được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành có liên quan. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trực tiếp trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp. Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ 89be, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ trực tiếp qua live chat trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 89be.